09 julBlogPost

Tandartsverhalen… deel 2

Door: Marcel van der Steen

Het was al weer even geleden (zeg maar gerust enkele jaren) dat ik bij de tandarts was geweest. Na wat aandringen van mensen om mij heen, toch maar een afspraak gemaakt. Daar was wel wat moed voor nodig… want wat zou er worden aangetroffen? Maar goed de afspraak was gemaakt, ik kon er niet meer onder uit.

Vlak voor die bijzondere afspraak sloeg echter het noodlot toe. Een kies brak af en dus versneld naar de tandarts. Eenmaal in de stoel werd al snel duidelijk dat er een keuze gemaakt moest worden: renoveren of vervangen?

Dat was pas geleden ook de vraag tijdens een meeting met een klant. Wat doen we? Gaan we ons systeem upgraden en aanpassen (renoveren) of gaan we vervangen. Het oude systeem heeft altijd goed zijn werk gedaan en renovatie is op korte termijn vaak goedkoper en lijkt minder ingewikkeld. Nadeel is dat een toenmalig aangeschaft systeem ook ouder is en wellicht gebaseerd op (ver)oude(rde) technologie. Ook is natuurlijk de vraag of het nog voldoet aan de wensen?

Voor mij was er de keuze tussen oplappen van de tand of een stifttand er in. En toch voelde ik me niet op m'n gemak bij die stifttand. Niet alleen vanwege de kosten, maar ook omdat ik bang was er niet aan te kunnen wennen. Ik bedoel: "leuk al die nieuwe technieken maar liever niet in mijn mond." Ik realiseerde me dat dat dus zo ook wel zal voelen als je tegen je medewerkers zegt dat het "ouwe trouwe" systeem wordt vervangen. Dat geeft onzekerheid, want iedereen wist hoe het oude systeem werkte. Natuurlijk waren er wel eens pijntjes en werd er geklaagd, maar zo gauw werd gesproken over een nieuw systeem verdwenen alle problemen met het oude systeem als sneeuw voor de zon.

Net als met tandpijn… op het moment dat je aankomt bij de tandarts is alle pijn opeens weg en hoeft er echt niet even naar gekeken te worden! Eenmaal toch in de stoel, is de behandeling echt geen pretje, maar uiteindelijk wel de moeite waard en ben ik blij dat ik gegaan ben. Zo is het ook met het vervangen van uw bestaande systemen. Het doet misschien even pijn en natuurlijk is het wennen, maar was dat ook niet toen het oude systeem nog het nieuwe systeem was? Een ding heb ik wel geleerd van mijn bezoek aan de tandarts. Of het nu gaat om renoveren of vervangen, het doet altijd pijn! Dus als het toch pijn doet, maak dan meteen de juiste keuze dan hebt u in ieder geval maar één keer pijn!

Bookmark and Share
U bent momenteel niet geregistreerd. Om commentaar toe te voegen dient u eerst in te loggen.

Stem

mailto

Meer van Marcel van der Steen

22 mrtBlogPost

Tandartsverhalen…

Marcel van der Steen, 22-03-2010

22 mrtBlogPost

29 mrtBlogPost

29 mrtBlogPost

Naar maximaal scannen in 4 stappen

Marcel van der Steen, 29-03-2010

12 julBlogPost

Basware klantenochtend: binden en verbinden

Marcel van der Steen, 12-07-2010

10 augBlogPost

Tandartsverhalen… deel 3

Marcel van der Steen, 10-08-2010

06 sepBlogPost